Politica privind conținutul și utilizarea inteligenței artificiale

Cum folosim instrumente AI

Conținutul de social media (reels, imagini, campanii) este creat, ca regulă, cu instrumente generative de inteligență artificială, pornind de la produsul și informațiile furnizate de client. Serviciul nu presupune filmări și nici materiale video înregistrate de client. La dezvoltarea unui website, anumite etape pot folosi instrumente automatizate sau de inteligență artificială pentru: generarea de concepte, generarea de imagini sau texte, procesare, adaptare vizuală și verificări tehnice. Aceste instrumente sunt folosite ca ajutor în procesul creativ, nu ca înlocuitor al responsabilității BrandForge față de client.

Control și verificare umană

BrandForge urmărește, în măsura rezonabilă, ca rezultatele generate cu ajutorul AI să respecte brief-ul transmis de client. Utilizarea instrumentelor AI nu înlătură obligațiile BrandForge privind conformitatea rezultatului livrat, descrise în Termeni și condiții.

Limitele generării

Rezultatele generate cu ajutorul AI pot conține variații față de așteptări, aproximări vizuale sau, ocazional, erori. Materialul livrat trebuie verificat de client înainte de publicare pe orice platformă.

Obligațiile clientului

Clientul are obligația de a verifica datele factuale incluse în conținutul postat sau pe website (nume, cifre, afirmații despre produse sau servicii) înainte de publicare. BrandForge nu garantează acuratețea factuală a conținutului generat dacă aceasta nu a fost confirmată explicit în brief.

Conținut interzis și impersonare

Este interzisă folosirea instrumentelor AI din cadrul serviciilor BrandForge pentru impersonare frauduloasă, inducere în eroare sau folosirea imaginii ori vocii unei persoane fără drept. BrandForge poate refuza orice comandă despre care are motive rezonabile să creadă că încalcă aceste reguli, potrivit secțiunii „Conținut interzis” din Termeni și condiții.

Transparență și etichetarea conținutului AI

Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială („AI Act”) prevede, la articolul 50, obligații de transparență pentru anumite tipuri de conținut generat sau manipulat cu ajutorul AI. BrandForge aplică mențiuni sau etichete de transparență atunci când legea aplicabilă le impune.

• Nu orice material generat cu AI primește aceeași etichetă vizibilă. Conținutul creativ obișnuit — de exemplu o animație de produs, un decor sau o compoziție vizuală stilizată — nu este tratat automat la fel ca materialele pentru care legea impune o dezvăluire specifică.
• Deepfake. Atunci când o imagine, un material audio sau video generat ori manipulat cu AI seamănă cu persoane, obiecte, locuri, entități sau evenimente existente și ar putea părea, în mod fals, autentic, faptul că este generat sau manipulat artificial este dezvăluit. Dacă materialul face parte dintr-o lucrare în mod evident artistică, creativă, satirică sau fictivă, dezvăluirea se face într-un mod adecvat, care nu împiedică afișarea sau receptarea lucrării.
• Texte de interes public. Textele generate sau manipulate cu AI și publicate pentru a informa publicul cu privire la chestiuni de interes public sunt semnalate ca atare, cu excepția cazului în care au trecut printr-o revizuire umană sau un control editorial, iar o persoană își asumă responsabilitatea editorială pentru publicare.
• Marcaje de proveniență. Atunci când instrumentele folosite adaugă conținutului marcaje care pot fi citite automat (de exemplu metadate sau filigrane) și care indică originea artificială a acestuia, BrandForge nu le elimină intenționat pentru a ascunde această origine.
• Regulile platformelor. Platformele pe care se publică conținutul (de exemplu Facebook, Instagram, TikTok sau YouTube) pot avea propriile cerințe de etichetare a conținutului realist generat ori modificat cu AI. Atunci când publicăm pe conturile clientului, respectăm aceste cerințe acolo unde se aplică, inclusiv prin opțiunile de etichetare puse la dispoziție de platformă.

Lipsa garanției de viralitate

Utilizarea inteligenței artificiale în procesul de creație nu garantează viralitatea, un anumit număr de vizualizări sau alte rezultate de performanță comercială. Detalii suplimentare sunt disponibile în secțiunea „Lipsa garanției privind performanța comercială” din Termeni și condiții.

Fără date personale excesive

Te rugăm să nu încarci în brief mai multe date personale (proprii sau ale altor persoane) decât este necesar pentru serviciul comandat. Vezi și secțiunea despre date ale terților din Politica de confidențialitate.

Instrumente AI și datele transmise

BrandForge folosește instrumente de inteligență artificială ale unor furnizori terți. Acestora le transmitem doar informații și imagini destinate publicării: cele despre produs și afacere, pe care clientul ni le furnizează pentru a fi publicate pe website sau pe conturile de social media.

Datele de acces la conturi (nume de utilizator, parole) și alte date confidențiale ale clientului nu sunt transmise instrumentelor de inteligență artificială.